01
Καταγραφή αναγκών
Μαθαίνουμε πόσοι χρήστες και συσκευές υπάρχουν, ποιες εφαρμογές είναι κρίσιμες και ποια προβλήματα επαναλαμβάνονται.
Ο ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ IT ΣΑΣ
IT support για μικρές επιχειρήσεις, χωρίς την ανάγκη εσωτερικού τμήματος IT.
Αναλαμβάνουμε την καθημερινή τεχνική υποστήριξη χρηστών, υπολογιστών και κρίσιμων υπηρεσιών, ώστε η ομάδα σας να εργάζεται χωρίς περιττές διακοπές.
ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΑΝΑΛΑΒΟΥΜΕ
IT Support για Μικρές Επιχειρήσεις
Μια μικρή επιχείρηση χρειάζεται την ίδια αξιοπιστία και ασφάλεια με έναν μεγάλο οργανισμό, χωρίς όμως πολύπλοκες διαδικασίες και απρόβλεπτο κόστος. Η CoreLink λειτουργεί ως το εξωτερικό σας τμήμα IT, με ανθρώπινη επικοινωνία και προτεραιότητες που βασίζονται στην πραγματική επίδραση κάθε προβλήματος.
Υποστηρίζουμε Windows, Mac, Microsoft 365, εταιρικό email, εκτυπωτές, δίκτυα, Wi‑Fi, αρχεία, backup και λογαριασμούς χρηστών. Καταγράφουμε την υποδομή και προτείνουμε αλλαγές μόνο όταν προσφέρουν πρακτικό όφελος.
- ✓Remote και επιτόπια υποστήριξη χρηστών
- ✓PC, Mac, MacBook, εκτυπωτές και εφαρμογές
- ✓Microsoft 365, email και εταιρικοί λογαριασμοί
- ✓Δίκτυο, Wi‑Fi, VPN και ασφαλής πρόσβαση
- ✓Έλεγχος backup, ενημερώσεων και προστασίας
- ✓Τεκμηρίωση υποδομής και συντονισμός προμηθευτών
ΠΩΣ ΔΟΥΛΕΥΟΥΜΕ
Καθαρή διαδικασία από τη διάγνωση έως την παράδοση
02
Σταθεροποίηση
Αντιμετωπίζουμε τα άμεσα ζητήματα και οργανώνουμε λογαριασμούς, ενημερώσεις, backup και βασικές διαδικασίες ασφάλειας.
03
Συνεχής υποστήριξη
Παρέχουμε ένα σαφές σημείο επικοινωνίας για καθημερινά αιτήματα, αλλαγές χρηστών και εξέλιξη της υποδομής.
FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Υποστηρίζετε επιχειρήσεις χωρίς υπεύθυνο IT;
Ναι. Λειτουργούμε ως εξωτερικός συνεργάτης IT και αναλαμβάνουμε τόσο τα καθημερινά αιτήματα όσο και τον συντονισμό της υποδομής.
Η υποστήριξη γίνεται remote ή με επίσκεψη;
Ξεκινάμε με ασφαλή απομακρυσμένη διάγνωση όπου είναι κατάλληλο και οργανώνουμε επίσκεψη όταν απαιτείται φυσικός έλεγχος.
Μπορείτε να υποστηρίξετε μικτές συσκευές Windows και Mac;
Ναι. Υποστηρίζουμε μικτά περιβάλλοντα Windows, macOS, κινητών συσκευών και cloud εφαρμογών.
Ας βρούμε το σωστό επόμενο βήμα.
Περιγράψτε μας τον χώρο, τον εξοπλισμό και την ανάγκη σας.